エラー:「The desired vendor daemon is down 」(目的のベンダーデーモンがダウンしています)は、エラー:「Invalid or missing license file」の一種です。通常、ライセンスサーバーは起動していますが、構成設定が正しくないことを示しています。たとえば、必要なポートが開いていない、または、 オプションファイル (ホストベースまたはユーザーベースのセットアップに必要なファイル)が見つからないか、オプションファイルで正しい構文を使用していない可能性があります。
ライセンスサーバの設定の詳細については、インストールガイド、またはライセンスサーバー設定を参照ください。
それでも問題が解決しない場合、または質問がある場合は、
- サーバー側、クライアント側双方のライセンスファイル(.lic および .dat)のコピー
- デバッグログファイル
- 「Config Services」ウィンドウのスクリーンショット
以上の情報を、技術サポート support_jp@maplesoft.com まで送信ください。スクリーンショットは、以下の図のように、ファイルパスの末尾が見えるように、キャプチャーをしてください。